Política de Tratamiento de Datos Personales

Última actualización: 7 de julio de 2026.

Esta política explica qué datos personales recolecta MagicAntioquia, para qué los usamos y cuáles son tus derechos, de acuerdo con la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013 de Colombia (régimen de protección de datos personales, conocido como habeas data), y con buenas prácticas internacionales de privacidad para visitantes de otros países.

¿Quién es el responsable del tratamiento?

El responsable del tratamiento de tus datos personales es MagicAntioquia, un proyecto editorial e informativo sobre turismo en Antioquia, Colombia, operado por su equipo fundador. Puedes contactarnos en espesie@gmail.com para cualquier tema relacionado con esta política.

¿Qué datos recolectamos?

Recolectamos datos según cómo uses el sitio: (1) si escribes por el formulario de Contacto, guardamos tu nombre, correo electrónico, teléfono si lo indicas, el nombre de tu negocio si aplica, y tu mensaje; (2) si usas el generador de itinerarios con inteligencia artificial, registramos tu dirección IP para limitar el uso diario y evitar abuso, y enviamos tus preferencias de viaje (días disponibles, intereses) al proveedor de inteligencia artificial que genera la respuesta; (3) de forma general, recolectamos datos de navegación (páginas visitadas, dispositivo, ubicación aproximada) a través de Google Analytics. El sitio no tiene registro ni inicio de sesión para visitantes: no creas una cuenta ni compartes datos de un perfil de redes sociales para navegarlo. No procesamos directamente datos de tarjetas de crédito ni de cuentas bancarias: las donaciones se hacen a través de PayPal, en su propio sitio.

¿Para qué usamos tus datos?

Usamos estos datos para responder tus mensajes de contacto, generar itinerarios personalizados, entender cómo se usa el sitio para mejorarlo, prevenir el uso abusivo de nuestras herramientas, y cumplir obligaciones legales cuando corresponda. No vendemos tus datos personales a terceros.

Autorización y base legal

De acuerdo con la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013 de Colombia, el tratamiento de tus datos requiere tu autorización previa, expresa e informada. Al enviar el formulario de Contacto o usar el generador de itinerarios, entendemos que autorizas el tratamiento descrito en esta política para esas finalidades específicas. Puedes revocar esa autorización en cualquier momento escribiéndonos.

¿Con quién compartimos tus datos?

Para operar el sitio usamos proveedores externos (encargados del tratamiento) que procesan datos en nuestro nombre: Supabase (base de datos), Google (Analytics), Resend (envío de notificaciones por correo), PayPal (procesamiento de donaciones) y Travelpayouts (seguimiento de afiliados de viaje). Si usas el generador de itinerarios, tus preferencias de viaje se comparten con el proveedor de inteligencia artificial que genera la respuesta (actualmente xAI). El panel de administración interno del sitio usa autenticación restringida al equipo de MagicAntioquia — no es una función abierta al público. Algunos de estos proveedores procesan datos fuera de Colombia; al usar el sitio aceptas esa transferencia internacional, necesaria para el funcionamiento del servicio.

Tus derechos como titular de los datos

Tienes derecho a: conocer, actualizar y rectificar tus datos; solicitar prueba de la autorización otorgada; ser informado sobre el uso que les damos; presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) por infracciones a la ley; revocar la autorización y/o solicitar la supresión de tus datos cuando no exista un deber legal de conservarlos; y acceder de forma gratuita a tus datos personales. Puedes ejercer estos derechos escribiendo a espesie@gmail.com.

¿Cuánto tiempo conservamos tus datos?

Conservamos tus datos mientras sean necesarios para la finalidad que motivó su recolección, o mientras no solicites su supresión y no exista una obligación legal que nos obligue a conservarlos por más tiempo.

Cookies y analítica

El sitio usa cookies y tecnologías similares de Google Analytics para medir el uso del sitio, y de Travelpayouts para atribuir reservas de viaje hechas a través de nuestros enlaces de afiliado. Puedes bloquear o eliminar estas cookies desde la configuración de tu navegador, aunque algunas funciones del sitio podrían no operar igual sin ellas.

Menores de edad

MagicAntioquia no está dirigido a menores de edad y no recolectamos deliberadamente datos de personas menores de 18 años. Si eres madre, padre o acudiente y crees que un menor a tu cargo nos compartió datos personales, escríbenos para eliminarlos.

Seguridad de la información

Tomamos medidas razonables para proteger tus datos, pero ningún sistema es completamente seguro. Si detectamos un incidente que comprometa tus datos personales, te lo notificaremos según lo exige la ley.

Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política cuando cambien nuestras prácticas o la normativa aplicable. La fecha de la última actualización aparece al inicio de esta página. Te recomendamos revisarla de vez en cuando.

Contacto

Para cualquier solicitud relacionada con tus datos personales, o si tienes dudas sobre esta política, escríbenos a espesie@gmail.com.